Política De Tratamiento de Datos Personales
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
DE MACH OCHO S.A.S.
(última actualización al 11 de Julio de 2023)
CONSIDERACIONES GENERALES
El artículo 15 de la Constitución de la República de Colombia consagra el derecho de cualquier persona de conocer, actualizar y rectificar los datos personales que existan sobre ella en banco de datos o archivos de entidades públicas o privadas. Igualmente, ordena a quienes tienen datos personales de terceros respetar los derechos y garantías previstos en la Constitución cuando se recolecta, trata y circula esa clase de información.
La Ley 1581 del 17 de octubre de 2012 establece las condiciones mínimas para realizar el tratamiento legítimo de los datos personales de los clientes, empleados y cualquier otra persona natural. Tanto los literales k) del artículo 17 como f) del artículo 18 de dicha ley, obliga a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales a “adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos”.
El artículo 25 de la misma ley ordena que las políticas de tratamiento de datos son de obligatorio cumplimiento y que su desconocimiento acarreará sanciones. Dichas políticas no pueden garantizar un nivel de tratamiento inferior al establecido en la Ley 1581 de 2012.
El capítulo III del Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, reglamenta algunos aspectos relacionados con el contenido y requisitos de las Políticas de Tratamiento de Información y los Avisos de Privacidad.
MACH OCHO S.A.S., sociedad domiciliada en la ciudad de Medellín, Antioquia, identificada con el número de NIT. 901.476.799-7 (en adelante “MACH OCHO” y/o la “Sociedad” y/o el “Responsable”) está comprometida con el respeto de los derechos de sus usuarios, clientes, empleados, proveedores, contratistas, accionistas y terceros en general. Por eso, adopta la siguiente política de tratamiento de datos personales de obligatoria aplicación en todas las actividades que involucre el tratamiento de datos personales para informarle sobre nuestras prácticas relacionadas con el tratamiento de información y datos personales que pudiera proporcionar por la vinculación como usuario (en adelante el “Usuario”) a nuestro Programa AvanzaTech (en lo sucesivo, la “Programa”), redes sociales o cualquier página de internet o medio de comunicación de propiedad de MACH OCHO. Para cualquier término no definido que aparezca con letra mayúscula inicial, se le atribuirá el significado contenido en los Términos y Condiciones de uso, disponibles en el siguiente enlace https://www.avanzatech.co/terms-and-conditions
El Responsable, cuenta con domicilio en la Carrera 80c No. 3a-30 de la Ciudad de Medellín, Antioquia (Colombia), es responsable de la información personal objeto de tratamiento, quien está obligada a proteger y salvaguardar sus datos personales y el uso que se les dé a estos, para evitar, entre otras cuestiones, el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de la misma. Dando alcance a lo anterior, el Responsable reconoce la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios, clientes, empleados, proveedores, contratistas, accionistas y terceros en general respecto de los cuales ejerce tratamiento de información personal. Para el efecto, ha creado la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales (en adelante la “Política”).
I. – PRINCIPIOS
La presente Política, se regirá estrictamente en atención a los siguientes principios:
Legalidad: Todo tratamiento de datos personales debe estar sujeto a lo establecido en la ley.
Finalidad: La finalidad del tratamiento debe ser legítima, temporal y debe ser informada al titular de los datos.
Limitación de datos: El almacenamiento y procesamiento de datos personales debe ser limitado a lo estrictamente necesario para cumplir con los propósitos previamente especificados de la relación de negocios, así como para el cumplimiento de los fines autorizados por el titular.
Consentimiento: El tratamiento de los datos solo puede ser realizado con el consentimiento previo, explícito, informado y libremente otorgado por el titular o por mandato legal o judicial.
Veracidad y calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: Se debe garantizar el derecho del titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones.
Acceso y circulación restringida: El tratamiento sólo puede ser realizado por personas autorizadas por el titular o por las personas previstas en la ley.
Seguridad: La información debe ser manejada con las medidas necesarias para otorgar seguridad a los registros y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Confidencialidad: Los datos personales que no tengan la naturaleza de públicos son reservados y solo se pueden suministrar en los términos de la ley. Cualquier persona que intervenga en el procesamiento de la información debe garantizar su carácter reservado.
II.- OBLIGATORIEDAD
Esta Política es de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de todos los empleados de MACH OCHO en Colombia, los contratistas y terceros que obran en nombre de MACH OCHO.
Todos los empleados de MACH OCHO deben observar y respetar esta Política en el cumplimiento de sus funciones. En los casos en que no exista vínculo laboral se deberá incluir una cláusula contractual para que quienes obren en nombre de MACH OCHO se obliguen a cumplir esta Política.
III.- APLICACIÓN.
La presente Política será aplicable a todas aquellas personas que: (i) accedan o se vinculen al Programa o cualquier otra interfaz del Responsable; y/o, (ii) compartan o intercambien información con el Responsable a través de cualquier medio.
El acceso y la vinculación al Programa, constituye su autorización previa, expresa e informada para que el Responsable recolecte y realice un tratamiento de sus datos personales de conformidad con la presente Política. Esta autorización no es necesaria cuando se trate de datos de naturaleza pública, tratamiento de información para fines históricos, estadísticos o científicos en los cuales no se vincule la información a una persona específica y datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
La autorización también podrá obtenerse a partir de conductas inequívocas del titular, de manera tal que permitan concluir de manera razonable que éste otorgó su consentimiento para el tratamiento de su información. Dicha conducta debe ser muy clara de manera que no admita duda o equivocación sobre la voluntad de autorizar el tratamiento y las finalidades del mismo. En ningún caso el silencio del titular podrá considerarse como una conducta inequívoca.
La presente autorización, se extiende al uso de los datos personales del Usuario a efectos de suministrar la información y generar usuarios y claves de acceso a las plataformas adscritas al Programa como lo son, Platzi y demás plataformas de evaluación (en adelante las “Plataformas”). Así las cosas, la información suministrada será tratada de acuerdo a la política de tratamiento de datos de cada Plataforma.
Para poder registrar sus datos personales en el Programa, el Usuario debe ser mayor de 18 años. En caso de que el Usuario sea menor de edad (Usuario Menor), sus padres o tutores o representantes legales deberán completar su registro al Programa. En caso de que un Usuario Menor complete exitosamente su registro en el Programa, el Responsable presume que lo hizo con el consentimiento y autorización de su padres o tutores. El Responsable no es responsable por los posibles daños que se le causen o puedan causarse al Usuario Menor en caso de que dicho Usuario Menor proporcione sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores.
El Responsable se asegurará que el tratamiento de este tipo de datos se realice de conformidad con los derechos de los niños, niñas y adolescentes. En este sentido, se protegerá su carácter especial y velará por el respeto de sus derechos fundamentales, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 5, 6 y 7 de la Ley 1581 de 2012, y en los artículos 6 y 12 del Decreto 1377 de 2013, y demás normas que los modifiquen o adicionen.
En caso de que el Usuario no cumpla con lo establecido por la presente Política, podrá ser suspendido temporalmente o inhabilitado de forma definitiva, según corresponda.
Con la aceptación de la presente Política, el Usuario es consciente que autoriza el tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo establecido en el Artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
IV.- DATOS Y FINALIDAD.
En la recolección y tratamiento de los datos personales que se nos proporcionen voluntariamente a través de nuestro Programa o cualquier otro medio, cumplimos con los principios que marca la Legislación para el Tratamiento de Datos Personales (en adelante la “Legislación”), es decir, con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los datos personales recabados por el Responsable para que sean objeto de tratamiento son, de manera enunciativa, los siguientes:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico (e-mail).
Ciudad de residencia.
Número de teléfono celular.
Datos bancarios.
Nivel de estudio.
Campo de Estudio.
Edad.
Finalidades Primarias:
El Responsable tratará los datos personales antes descritos para las siguientes finalidades primarias:
Llevar a cabo las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de los servicios y fines que se originen de la relación contractual y/o comercial con el Responsable por concepto del Programa AvanzaTech.
Gestionar la creación de una Cuenta de Acceso ante las diversas Plataformas, permitiendo su utilización, y modificación o actualización.
Permitir la gestión de los Productos ofrecidos en el Programa.
Procesar y administrar las Transacciones que se realicen a través del Programa y las Plataformas que ponga a disposición el Responsable.
Contactar y dar seguimiento a cualquier proceso o cuestión relacionada con las publicaciones de los Productos o las Transacciones que se realicen en el Programa.
Prevenir fraudes potenciales en contra del Usuario y de el Responsable.
Suministrar el material académico pertinente.
Finalidades Secundarias:
El Responsable tratará los datos personales antes descritos para las siguientes finalidades secundarias:
Hacer del conocimiento del Usuario la información comercial de el Responsable.
Hacer del conocimiento del Usuario los movimientos o actividades de su perfil en el Programa y su información de acceso ante las distintas plataformas.
Contactar al Usuario para informarle de ofertas y/o promociones especiales.
Realizar evaluaciones o cualquier otra actividad tendente a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios que ofrece el Responsable.
Finalidades Especiales:
El Responsable tratará los datos personales antes descritos para las siguientes finalidades especiales:
Gestión Administrativa y Contable
Gestionar los datos recolectados para administrar estados de cuenta a cada uno de los Usuarios del Programa.
Obtener autorización para revisar pasado crediticio en centrales de riesgo.
Administración y formalización de los convenios y contratos comerciales con los Usuarios del Responsable y soporte para las auditorías externas e internas.
Reportar anualmente a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), dando cumplimiento a las obligaciones legales del Responsable.
Registro y soporte de la información financiera y contable en el software del Responsable, con el fin de realizar seguimiento a las transacciones realizadas.
Gestionar los procesos de facturación y gestionar el proceso de cobro asociado con el vencimiento de los plazos de pago otorgados en la facturación de la Sociedad, con el fin de soportar los pagos dentro de la contabilidad interna y, servir como soporte para las auditorías externas e internas.
Gestión Comercial
Gestionar la vinculación de Usuarios para facilitar el manejo interno de los procesos contables, administrativos y financieros del Responsable.
Mantener la relación comercial y futuras negociaciones con los Usuarios del Programa.
Gestionar las Plataformas de capacitación y formación de los Usuarios del Responsable acorde con los requerimientos del cargo y/o perfil de las áreas de la Sociedad.
Publicidad de las promociones comerciales de la Sociedad.
Publicidad y prospección comercial a través del envío de mensajes de texto a los Usuarios de información de promociones y seguimiento del plan de estudios.
Tecnología y seguridad
Promover los controles de los sistemas informáticos y tecnológicos del Responsable con el fin de llevar la administración de claves, usuarios, licencias informáticas y soporte tecnológico.
Garantizar la seguridad de la información personal, financiera y educativa de nuestros Usuarios; y a su vez contar con la información amplia y suficiente que nos permita brindarles el mejor servicio.
Realizar el desarrollo computacional de la herramienta de visualización, así como su actualización constante.
Gestión de controles de seguridad para el ingreso y salida de las instalaciones del Responsable por Usuarios y visitantes.
El Usuario podrá, en cualquier momento, manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso dichos datos personales serán colocados en una lista de exclusión, a la cual únicamente las personas autorizadas por el Responsable, tendrán acceso.
V.- DATOS PERSONALES SENSIBLES.
El Responsable no solicitará en forma alguna, y el Usuario no proporcionará en ningún momento al Responsable "datos personales sensibles", es decir, aquellos que afectan la intimidad del Usuario o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, conforme a lo establecido por el Artículo 5º de la Ley 1581 de 2012.
El Usuario se compromete a no proporcionar ninguna clase de información relativa a su origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, y preferencia sexual. En caso de que el Usuario proporcione datos sensibles a través de documentos aportados al Programa, o por medio de los formularios, acepta y consiente expresamente que los mismos sean tratados conforme a los Términos y Condiciones del Responsable, a esta Política y a su Aviso de Privacidad, siendo obligación del Usuario no proporcionar este tipo de datos en la información que sea actualizada a lo largo del Programa.
VI. TRANSFERENCIA DE DATOS.
El Responsable bajo ninguna circunstancia hará un uso indebido de los datos personales de los Usuarios ni contrario al establecido en la presente Política, por lo que únicamente podrá utilizar dichos datos con el objeto de dar cumplimiento a las actividades y obligaciones derivadas de la relación con el Usuario, así como de las finalidades previstas en la presente Política.
Para cumplir con las finalidades descritas anteriormente u otras exigidas legalmente, el Responsable únicamente podrá transferir su información personal a personas o sociedades relacionadas con el Responsable, esto es, a las sociedades controladoras (Holding), subsidiarias y filiales, quienes asumirán las mismas obligaciones que el Responsable en términos de la Legislación, y se encuentran obligadas a mantener la confidencialidad de la información proporcionada y a no utilizarla de manera diversa a la establecida en la presente Política, así como en la Legislación. El Responsable podrá transferir los datos personales a cualquier país o servidor en otro país.
El Responsable estará legitimado, sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad, para divulgar los datos que le sean requeridos por resoluciones o mandamientos de autoridad, administrativa o judicial, siempre bajo las normas, tratados o leyes que resulten aplicables.
El Responsable, podrá poner a disposición los datos personales de los Usuarios a la Plataformas que integran el aspecto académico del Programa AvanzaTech, a efectos de generar usuarios y claves de acceso ante la Plataformas, quienes tratarán los datos personales de acuerdo con sus políticas de tratamiento de datos personales.
VII.- MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas, electrónicas, digitales y físicas para proteger los datos personales de los Usuarios, entre otras cuestiones, contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios contratados; además que si una vez cumplidas las finalidades descritas existiera un deber legal o contractual de conservar su información, el Responsable conservará y asegurará sus datos personales sin límite de temporalidad.
VIII.- LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.
En caso de que el Usuario desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá contactarse con nosotros al correo electrónico establecido en la Cláusula XIII “Contacto”, para dejar de recibir información o publicidad.
IX.- ENLACES EXTERNOS.
A lo largo del Programa se podrán aportar enlaces que redireccionen al Usuario a los sitios web de terceros. La presente Política no regula la forma en que dichos terceros procesan los datos personales de los Usuarios. Exhortamos a que los Usuarios lean las políticas de tratamiento de datos personales y los avisos de privacidad de dichos sitios web, plataformas o aplicaciones móviles.
A través del Programa, se pone a disposición links y claves de acceso a efectos que el aplicante pueda acceder y tomar los cursos de acuerdo con el plan de estudios (Curriculum), a efectos de dar un óptimo desarrollo al Programa.
X.- DERECHOS.
Como titular de sus datos personales, el Usuario podrá ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto del tratamiento de sus datos personales en los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012, o bien, revocar el consentimiento otorgado al Responsable, para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud a la cuenta de correo electrónico: avanzatech@macheight.com.
Los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición consisten en lo siguiente:
Acceso: significa que el Usuario tiene derecho a saber cuáles son los datos personales que se encuentran en posesión del Responsable y, en su caso, a obtener una copia de los registros de dichos datos;
Rectificación: significa que el Usuario tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales, en caso de advertir que los mismos son inexactos o incompletos;
Oposición: consiste en que el Usuario tiene derecho a solicitar que no se transmitan, divulguen o publiquen los datos personales que se encuentren en posesión del Responsable, o bien, de requerir que se concluya el uso de los mismos a fin de evitar un daño o afectación a su persona;
Cancelación: consiste en el derecho que tiene el Usuario para solicitar la eliminación o supresión de los datos personales que se encuentren en posesión de el Responsable; en tal caso, La sociedad borrará de sus archivos, registros, expedientes, sistemas o bases de datos en que se encuentren.
La cancelación de datos sólo será procedente cuando el Usuario haya dejado de utilizar los Servicios del Programa AvanzaTech. En caso de que el Usuario desee acceder nuevamente al Programa y a sus Servicios, deberá volver a registrar los datos personales que se le requieran, de conformidad con esta Política.
Para presentar la solicitud de ejercicio los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, los Usuarios podrán dirigir un escrito libre al domicilio del Responsable al correo electrónico avanzatech@macheight.com debiendo contener, al menos, los siguientes elementos a efecto de dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 1581 de 2012:
El reclamo se formulará mediante solicitud escrita dirigida al Responsable, el cual deberá contener la identificación del Usuario, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que encuentre pertinentes. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al Usuario dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el Usuario presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al Usuario.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al Usuario los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Los términos y plazos indicados en los párrafos anteriores, se encuentran conforme a lo establecido por el Artículo 15 de la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales
La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en la solicitud escrita del Usuario.
El Responsable podrá negar el ejercicio de los Derechos de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en los siguientes casos:
Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o, en caso de actuar por conducto de apoderado o representante, éste no acredite tal carácter;
Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante;
Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos;
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada;
Cuando se trate de cuestiones relativas a seguridad pública; y,
Por cualquier otro motivo señalado en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.
En caso de tener cualquier duda sobre los derechos antes mencionados, puede ponerse en contacto con nosotros en las direcciones señaladas en la Cláusula XIII “Contacto” de esta Política.
XI.- MODIFICACIONES.
El Responsable estará facultado para cambiar, modificar, adicionar o suprimir parcial o totalmente la presente Política en cualquier momento. En dicho caso, el Responsable publicará dichas modificaciones en la página web del Programa e indicará la fecha de última versión de la Política. Es recomendable visitar periódicamente la pagina web del Programa con el objeto de informarse de algún cambio a la presente Política.
XII.- AUTORIDADES.
Si usted considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene derecho de acudir ante la autoridad de protección de datos de Colombia, es decir, la Superintendencia de Industria y Comercio a través de la Delegatura para la Protección de Datos Personales.
XIII.- CONTACTO.
Para cualquier duda relacionada con la presente Política, así como para la atención de solicitudes en materia de protección de datos, el Usuario podrá contactarnos en el siguiente domicilio:
Nombre: MACH OCHO S.A.S.
Email: avanzatech@macheight.com
Domicilio: Carrera 80c # 3a – 30, Medellín, Antioquia (Colombia)
Teléfono: (312)8518832
XIV.- FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA PRESENTE POLÍTICA Y PERÍODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS.
Esta Política entrará en vigencia a partir del 1 de Mayo de 2023. La vigencia de la base de datos será el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades del tratamiento teniendo en cuenta lo dispuesto en el artículo 2.2.2.25.2.8. del Decreto 1074 de 2015.
Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta Política. Una vez se cumplan esas finalidades descritas y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información en cuyo caso dichos datos personales serán colocados en una lista a la cual únicamente las personas autorizadas por MACH OCHO tendrán acceso, los datos serán eliminados de nuestras bases de datos. En todo caso, los datos personales estarán sujetos a tratamiento por MACH OCHO durante el término en el que el titular de la información tenga el servicio, contrato o relación, más el término que establezca la ley.
AVISO DE PRIVACIDAD
MACH OCHO S.A.S., sociedad domiciliada en la ciudad de Medellín, Antioquia, identificada con el número de NIT. 901.476.799-7 (en adelante “MACH OCHO”), en cumplimiento de lo definido por la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, compilado por el Decreto 1074 de 2015, y nuestra política de protección de datos personales, le informa que los datos personales que usted suministre, actualmente o en el futuro, que reposen en nuestras bases de datos serán tratados por: MACH OCHO y/o las empresas accionistas de ésta última y/o subordinadas y/o filiales y/o subsidiarias y/o vinculadas de sus accionistas y/o de MACH OCHO y en general, por las empresas vinculadas a MACH OCHO conforme a lo dispuesto en la normatividad vigente, domiciliadas en Colombia o en el extranjero, y/o aquellos terceros domiciliados en Colombia o en el extranjero que en calidad de proveedores de MACH OCHO por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar sus datos personales; con el propósito de:
Conocer su comportamiento financiero, comercial y crediticio y el cumplimiento de sus obligaciones legales.
Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la información del Usuario.
Validar y verificar la identidad del Usuario para el ofrecimiento y administración de productos y servicios.
Establecer una relación contractual, así como mantener y terminar una relación contractual.
Ofrecer y prestar productos o servicios a través de cualquier medio o canal de acuerdo con el perfil del Usuario y los avances tecnológicos.
Recibir información por parte de MACH OCHO respecto a campañas comerciales actuales y futuras, promoción de productos y servicios tanto propios como de terceros, y demás comunicaciones necesarias para mantener comunicado y enterado al Usuario mediante: llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración o mensajería instantánea, entre otros.
Suministrar información comercial, legal, de productos, de seguridad, de servicio o de cualquier otra índole.
Conocer la ubicación y datos de contacto del Usuario para efectos de notificaciones con fines de seguridad y ofrecimiento de beneficios y ofertas comerciales.
Prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo, así como detectar el fraude, corrupción, y otras actividades ilegales.
Realizar, validar, autorizar o verificar transacciones, incluyendo, cuando sea requerido, la consulta y reproducción de datos sensibles tales como la huella digital, imagen o voz, entre otros datos biométricos.
Para las finalidades descritas, MACH OCHO podrá:
Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar sus datos personales, que actualmente o en el futuro reposen en nuestras bases de datos.
Verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información suministrada, con cualquier información que se disponga legítimamente.
Acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de datos comercial o de servicios.
Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada para el seguimiento, desarrollo y/o mejoramiento, tanto individual como general, de condiciones de servicio, administración, seguridad o atención, así como para la implementación de planes de mercadeo, campañas, beneficios especiales y promociones.
Transmitir a las empresas controladoras de MACH OCHO y/o sus empresas filiales y/o subsidiarias y en general por las empresas vinculadas a MACH OCHO conforme a lo dispuesto en la normatividad vigente y/o a sus aliados comerciales los resultados de los mencionados estudios, análisis, personalizaciones y usos, así como toda la información y datos personales suministrados por sus Usuarios.
Transferir los datos personales a cualquier país o servidor en otro país.
Reportar, comunicar o permitir el acceso a la información suministrada por sus Usuarios o aquella de que disponga sobre sus Usuarios:
A las centrales de riesgo crediticio, financiero, comercial o de servicios legítimamente constituidas, o a otras entidades financieras, de acuerdo con las normas aplicables;
A los terceros que, en calidad de proveedores nacionales o extranjeros, en el país o en el exterior, de servicios tecnológicos, logísticos, de cobranza, de seguridad o de apoyo general puedan tener acceso a la información suministrada por su cliente;
A las autoridades públicas que en ejercicio de su competencia y con autorización legal lo soliciten, o ante las cuales se encuentre procedente formular denuncia, demanda, convocatoria a arbitraje, queja o reclamación;
A toda otra persona natural o jurídica a quien sus Usuarios autoricen expresamente.
La Política de Protección de Datos Personales y las finalidades del tratamiento se encuentran publicadas en www.avanzatech.co/politica-datos. Exhortamos a que los Usuarios lean la Política de Protección de Datos Personales y las finalidades del tratamiento de MACH OCHO, publicada en www.avanzatech.co/politica-datos. Para cualquier información sobre la Política de Protección de Datos Personales de MACH OCHO, este Aviso de Privacidad, o para el ejercicio de cualquiera de sus derechos derivados del mismo o de la ley aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo sin limitación sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, por favor contactar a:
Nombre: MACH OCHO S.A.S.
Email: avanzatech@macheight.com
Domicilio: Carrera 80c # 3a – 30, Medellín, Antioquia (Colombia)
Teléfono: (312)8518832
MACH OCHO le informa que sus datos serán tratados mediante el uso y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos, lo anterior de conformidad a lo definido en la Ley.